發布時間：2016-04-15 來源：派多格寵物美容師培訓學校 作者：管理員 點擊：4713次

派多格寵物店實戰經營課程《名師論道》繼昨日人氣爆棚之后，4月14日第二天課程現場再掀高潮。北大EMBA銷售教練顧博仁老師、酷迪學校唐瑩校長以及在寵物行業具有超高人氣的崔娜老師為大家現場授課實操，掌聲、笑聲充滿整個會場，讓各位寵物店主既學習到了專業實用知識又感覺到了來自《名師論道》課堂的快樂!

“我們賣產品，不是產品本身，而是產品背后給客戶帶來的好處，從產品上解決客戶朝思暮想而無法解決的切實問題“《顧客也瘋狂，業績倍增100%》課程主講顧老師，依托“雜交策略”、“截點策略”，以及“二八法則”等銷售理論，以寵物美容店實際經營為模擬，告訴大家提升客單價，提升成交率以及拓客方法!同時明確寵物店主職責“老板是解決方向的問題，如果要是全身投入美容和實操，那么你還有何精力管理店面?“

第二位出場的唐瑩老師可以說是中國寵物行業元老級人物，20載實戰店鋪運營經驗清楚現場每一位加盟商在運營中的問題。“1.店鋪形象不達標，店鋪環境臟亂差2.產品定位不精準，產品結果無差異3.座銷等客不主動，客戶需求不探尋4.數老客戶不維系，潛新客戶引不來5.不從經營找方法，不問管理要業績6.不懂連帶銷售法 不用網絡吸客”唐老師針對以上問題，逐一展開講解，通過反例圖文展示，揭開學員的困惱。

“崔娜老師您好，我認為我剪的很好了可是客戶不滿意，都不來了。”崔娜老師您好，一個客戶的狗狗毛發都是結，可是我真的做不了，我是應該如何拒絕呢?“崔娜老師通過讓學員提問的方式，開始了今天的課程《一萬小時提純》。站在寵物美容服務角度，來告訴各位學員如何解決客人不滿，與客人之間矛盾糾紛以及寵物店正確的服務內容，同時分享的店內小妙招讓各加盟商學院津津樂道。課程后崔娜老師從心態，形象，專業以及語言技巧方面給予美容師箴言，讓每一位寵物美容行業美容師更加熱愛這個行業。

活動后，由崔娜老師抽取現場幸運觀眾，送出麥頓大禮”早晚糧“，對于學員來講可謂精神物質雙豐收……

2016年派多格集團全面制定“服務升級“計劃，在快速的市場環境變化下，幫助每一位寵物店主找到客源倍增、業績倍增、盈利倍增的路徑。通過《名師論道》提供一套權威、系統、全面、實戰、專業的課程體系及落地方法，擺脫低盈利狀態，提升店鋪自我造血能力。同時課程堅持“三個”原則：不作秀，不賣產品，只給干貨。

派多格商學院院長兼課程串講主持人熊啟明先生表示，《名師論道》是派多格服務升級的拳頭產品。課程從無到有用了3個月的時間籌劃：在調研方面我們深入市場，走訪大量寵物店，了解痛點以及各位店主對專業知識的渴求;在課程設計及授課教師挑選方面，我們結合調研結果挑選適合老師，并對課件進行長時間調整、試講后終確認。必須接地氣，絕不拍腦門。會務接待方面，我們真誠歡迎各位店主“回家”，以好的狀態，好的硬件設置場地，來提供服務。課程結束后，派多格連鎖運營團隊將對課程效果進行持續跟蹤服務，幫助每一位寵物店主將課程內容切實落地，解決問題。同時，派多格集團將優化部門架構與職能，將“服務”打造成為派多格集團核心競爭力。

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《名師論道》第二日課程圓滿結束，明日主講課程及老師。

雀巢普瑞納高級營養博士：JACK CHAO 《狗狗愛食尚》 膳食營養方向

派多格商學院院長   ：     熊啟明        《感動到流淚》 客戶服務方向

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